Workshop · Step 2

지식 소스 연결

기초편 #3: 자율동작 에이전트 - 지식 소스 연결

Step 2: 지식 소스 연결

2. 지식 소스 연결 (SharePoint · 메일)

이전 단계: 1. 에이전트 생성 및 지침 작성 다음 단계: 3. Work IQ MCP 도구 추가

Copilot Studio 지식 소스(Knowledge)란?

지식 소스는 에이전트가 사용자 질문에 답변할 때 참고하는 내부 문서, 데이터 저장소를 의미합니다.
지식 소스를 연결하면 에이전트가 일반 언어 모델 지식 외에 조직 내부 데이터를 기반으로 답변할 수 있습니다.

지식 소스 유형 주요 사용 사례
SharePoint 사내 문서, 매뉴얼, 보고서 검색
파일 업로드 (PDF, Word 등) 특정 문서 고정 참조
공개 웹 URL 외부 웹페이지 참조
Dataverse 테이블 구조화된 데이터 질의

이번 실습에서는 SharePoint 에서 등록된 문서를 연결합니다.



1. SharePoint 문서 지식 소스 연결

1-1. 참조 자료 추가 시작

에이전트 개요 화면에서 스크롤을 내려 참조 자료 섹션을 찾습니다.
+ 참조 자료 추가 버튼을 클릭합니다. 참조 자료 추가

1-2. SharePoint 선택

팝업 창에서 SharePoint 를 선택합니다. 참조 자료 추가

1-3. SharePoint 경로 입력

SharePoint 사이트 주소 또는 특정 라이브러리 폴더 경로를 입력합니다.

정확한 경로를 확인하려면:

  1. SharePoint 사이트 → 해당 라이브러리 폴더로 이동
  2. 우측 상단 세부 정보 클릭
  3. 사이드 패널 하단의 경로 복사

경로를 붙여넣고 추가 를 클릭합니다.

또는, 아래와 같이 항목 찾아보기 버튼을 클릭하여 탐색할 수도 있습니다. 여기서 Communication site → CopilotStudio_실습자료 → Spec Sheet 순으로 탐색하여 선택합니다. SharePoint 경로 입력#1 SharePoint 경로 입력#2

1-4. 지식 소스 설명 입력

추가된 지식 소스의 설명 란에 아래 내용을 입력합니다.
설명이 구체적일수록 에이전트가 해당 지식 소스를 적절한 상황에서 활용합니다.

이 참조 자료는 냉장고와 식기세척기에 대한 기술 제원 및 정보를 제공합니다. 
사용자가 냉장고와 식기세척기에 대한 기술 제원 및 정보를 질문할 때 이 자료를 우선 참고합니다.

SharePoint 경로 입력#3



2. 동작 확인

우측 테스트 패널에서 아래 질문을 입력하여 정상적으로 참고하여 답변을 하는지 확인합니다.

SharePoint 지식 소스 테스트:

ThinQ 를 지원하는 식기세척기 라인업을 정리해줘

에이전트가 SharePoint 문서를 인용하여 답변을 하면 2단계 완료입니다. SharePoint 지식 소스 테스트



다음 단계: 3. Work IQ MCP 도구 추가



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