Step 2 — 미팅 30분 전, 여러 소스로 브리핑 만들기
최대 고객사와의 분기 리뷰가 30분 뒤. 메일·회의록·상태보고·Teams를 한 번에 종합한 짧은 브리핑을 만듭니다.
▶ 배우는 것 — Cowork가 여러 저장소를 읽고 하나로 조립합니다. “에이전트답다”는 느낌이 처음 오는 지점입니다.
13:30. 30분 뒤 Meridian Bank FY26 Q3 분기 리뷰(QBR) 입니다. 최대 매출처이고, Project Northstar(USD 4.2M)가 진행 중이며, 6일 전 장애가 있었습니다.
사람이 직접 하면
| 봐야 할 것 | 어디에 | 소요 |
|---|---|---|
| 참석자·안건 | 캘린더 초대 | 2분 |
| 최근 대화 | 메일 3스레드 11통 | 15분 |
| 지난 회의 약속 | SharePoint 회의록 | 8분 |
| 프로젝트 상태 | SharePoint 상태보고 | 8분 |
| 미이행 커밋먼트 | SharePoint 목록 | 5분 |
| 내부 논의 | Teams 채널 22건 | 12분 |
합계 50분. 남은 시간은 30분. 그래서 보통 메일만 훑고 들어가고, 지난 회의 약속을 잊은 채 지적당합니다.
2-1. 종합 브리핑 생성
시나리오 4 · 핵심
📌 어떤 상황인가
30분 안에 여러 소스를 읽고, 무엇을 먼저 말할지 정해야 합니다.
- 🎯 기대 산출물
- 채팅 안의 짧은 브리핑 — 대화 포인트 3가지 · 미이행 약속 · 리스크 1가지
- 💡 효율화 포인트
- 핵심은 속도가 아니라 누락 방지입니다. 사람은 시간이 없으면 소스를 버립니다. 특히 지난 회의의 미이행 약속처럼 아무도 다시 안 보는 문서에서 건져 올리는 항목이 회의의 성패를 가릅니다.
- ⚠️ 확인할 것
- 8월 회의에서 고객이 요청했지만 미이행인 항목이 들어 있는지 보세요. 그게 정답입니다.
HTML 파일로 만들지 않는 이유 — 문서 생성이 이 시나리오에서 가장 오래 걸리는 단계입니다. 브리핑은 채팅으로 받아 읽는 편이 훨씬 빠르고, 데모에서도 결과가 바로 보입니다.
오늘 14시 Meridian Bank 분기 리뷰 브리핑을 채팅으로 짧게 만들어줘.
최근 메일과 가장 최근 회의록, 오픈 액션 아이템만 보면 돼.
① 대화 시작 포인트 3가지 ② 아직 이행 안 된 약속 ③ 리스크 1가지.
각 항목 한두 줄이면 충분해. 파일은 만들지 마.
✅ 결과 확인
- 참석자 Helena Vargas(Head of Infrastructure), Rajiv Menon(IT Operations Manager)
- 배포 진척 1,870 / 3,200 (58%)
- 6일 전 INC-4471 장애 언급, 사후 보고서 미제출
- ⭐ 미이행 약속 — “다운타임 회피 효과를 EUR로 환산해 달라는 8월 요청에 아직 회신 없음”
⭐ 항목이 하이라이트입니다. 이 사실은 8월 회의록에 “Open” 상태로만 적혀 있습니다. 메일에도 상태보고서에도 없습니다. 집어냈다면 회의록을 실제로 열어본 것입니다.
예상 질문이 필요하면 — “이 미팅에서 고객이 물을 만한 질문 5개만.” 처음부터 10개를 요구하면 그만큼 느려집니다.
2-2. 상사에게 3줄로 전달하기
시나리오 5
📌 어떤 상황인가
VP Sales Lena Hoffmann이 배석합니다. 그녀는 브리핑 전문이 아니라 “알아야 할 3줄” 을 원합니다.
- 🎯 기대 산출물
- 경영진용 3줄 + 리스크 1가지
- 💡 효율화 포인트
- 같은 정보를 수신자에 따라 다시 쓰는 일은 시간을 많이 씁니다. Cowork는 브리핑을 세션에 들고 있으므로 다시 읽지 않고 관점만 바꿔 씁니다.
- ⚠️ 확인할 것
- 경영진용은 숫자와 리스크 중심이어야 합니다.
방금 브리핑을 VP Sales Lena Hoffmann용으로 3줄로 줄여줘.
오늘 결정이 필요한 것 1개, 리스크 1개만 덧붙여줘. 메일은 아직 만들지 마.
✅ 결과 확인
- 전문이 아니라 압축된 3줄인가
- USD 4.2M, 58% 같은 경영진이 볼 숫자가 들어갔는가
- 실무 디테일이 빠졌는가
메일로 보내려면 — “위 내용 그대로 Lena에게 보낼 메일 초안으로 만들어줘. 발송은 하지 말고.”
왜 이 단계가 중요한가
“어느 소스를 봐야 하는지”를 스스로 정한다 — 프롬프트에 “회의록 파일을 열어봐” 라는 말은 없습니다. “가장 최근 회의록”이라고만 했습니다. Cowork가 SharePoint에서 찾아 열고 미이행 항목을 골라낸 것입니다.
검색은 여러분이 찾을 곳을 알아야 하고, 에이전트는 스스로 찾습니다.
이 단계에서 확인한 것
- ✅ 여러 저장소를 한 번에 종합한다
- ✅ 어느 파일을 열지 스스로 판단한다
- ✅ 아무도 안 보는 문서에서 미이행 약속을 건져 올린다
- ✅ 같은 정보를 수신자에 맞춰 다시 쓴다
Step 3 — 오후, 문서 더미와 씨름하기 로 이동하세요.