Workshop · Step 7

Teams 배포

기초편 #3: 자율동작 에이전트 - Teams 배포

Step 7: Teams 배포

7. Teams 채널 배포 및 테스트

이전 단계: 6. Excel 데이터 필터링 (심화) 처음으로: README

배포 전 최종 확인

Teams에 에이전트를 배포하기 전, 아래 체크리스트를 확인합니다.

  • 에이전트 지침(Instructions) 저장 완료
  • SharePoint 지식 소스 연결 확인
  • 메일 커넥터 인증 완료
  • ThinQ MCP 도구 연결 확인
  • Work IQ MCP 도구 연결 확인
  • AI Prompt 도구(HTML_Response_Generator) 저장 완료
  • 테스트 패널에서 기본 동작 확인 완료



1. 에이전트 게시(Publish)

1-1. 게시 시작

에이전트 개요 화면 우측 상단의 게시 버튼을 클릭합니다.


1-2. 게시 확인

게시 팝업에서 내용을 확인하고 게시 를 클릭합니다.

게시는 에이전트의 현재 설정을 저장하고 배포 가능한 상태로 만드는 작업입니다.
게시 후에도 에이전트를 계속 수정할 수 있으며, 수정 후 재게시하면 변경 사항이 반영됩니다.

게시 완료까지 1~2분 소요될 수 있습니다.



2. Teams 채널 배포

2-1. 채널 배포 설정

게시 완료 후, 좌측 메뉴에서 설정채널 탭으로 이동합니다.
또는 에이전트 개요 화면에서 채널 섹션을 찾습니다.


2-2. Microsoft Teams 채널 선택

채널 목록에서 Microsoft Teams 를 선택합니다.


2-3. Teams 채널 구성

항목 설정
배포 대상 Teams 채널 (그룹 채팅 포함)
공유 범위 실습 팀 또는 전체 조직 (강사 안내에 따름)
Teams 앱 이름 에이전트 이름과 동일하게 자동 설정


2-4. Teams에 에이전트 추가

Teams에서 열기 버튼을 클릭하거나, 아래 방법으로 Teams에 에이전트를 추가합니다.

방법 A — 앱 스토어에서 추가 (조직 배포 시):

  1. Microsoft Teams 앱 실행
  2. 좌측 하단 클릭 → 조직용 앱
  3. 에이전트 이름 검색 후 추가 클릭

방법 B — 직접 링크로 추가:

  1. Copilot Studio에서 제공하는 Teams 직접 추가 링크 복사
  2. Teams 채팅에서 붙여넣기 후 설치


2-5. Teams 채널에 에이전트 등록

특정 Teams 채널에 에이전트를 등록하려면:

  1. Teams 대상 채널로 이동
  2. 채널 상단 + (탭 추가) 클릭
  3. 앱 탭 또는 에이전트 검색
  4. 설치 완료



3. Teams에서 동작 테스트

Teams에 에이전트가 추가되면 아래 시나리오로 전체 흐름을 검증합니다.

시나리오 1 — 가전 정보 조회 (ThinQ MCP)

@[에이전트 이름] LG 로봇청소기 모델 추천해줘

→ ThinQ MCP 조회 → HTML 카드 응답

시나리오 2 — 오늘의 업무 브리핑 (Work IQ MCP)

오늘 내 일정이랑 할 일 정리해줘

→ Work IQ MCP 조회 → HTML 보고서 카드 응답

시나리오 3 — 사내 문서 검색 (SharePoint)

[검색 키워드] 관련 사내 문서 찾아줘

→ SharePoint 검색 → 인용 포함 응답

시나리오 4 — 메일 조회 및 발송

최근 받은 메일 확인하고, 팀장님께 오늘 업무 완료 메일 보내줘

→ 메일 조회 → 초안 작성 → 승인 후 발송

시나리오 5 — 맞춤형 콘텐츠 (Excel + AI Prompt, 심화)

신입사원인데 Teams 활용법 알려줘

→ Excel 필터링 → Personalized_Content_Generator → HTML 응답



4. (선택) Copilot Studio 모니터링

실습 시간이 남는 경우 Copilot Studio에서 대화 로그를 확인합니다.

4-1. 모니터링 탭 접속

Copilot Studio → 해당 에이전트 선택 → 좌측 메뉴 모니터링 탭 클릭


4-2. 확인 항목

항목 확인 내용
대화 기록 사용자 질문과 에이전트 응답 전체 흐름 확인
도구 호출 로그 어떤 도구가 어떤 순서로 호출되었는지 확인
오류 로그 도구 호출 실패, 인증 오류 등 확인
성능 지표 평균 응답 시간, 세션 수 등 확인


💡 모니터링 활용 팁

  • 에이전트가 엉뚱한 도구를 호출하거나 지침을 따르지 않는 경우, 대화 로그에서 원인을 분석하고 지침을 업데이트합니다.
  • 도구 호출 순서가 의도와 다른 경우, 지침의 워크플로우 설명을 더 구체적으로 수정합니다.



실습 완료 🎉

축하합니다! 모든 단계를 완료했습니다.

이번 실습에서 구현한 내용을 정리합니다.

단계 구현 내용
1단계 커스텀 엔진 에이전트 생성 및 지침 작성
2단계 SharePoint 지식 소스 + 메일 커넥터 연결
3단계 ThinQ MCP로 가전 제품 데이터 조회
4단계 Work IQ MCP + 지침 기반 다단계 워크플로우 구성
5단계 AI Prompt 도구로 HTML 카드 응답 포맷 구현
6단계 Excel 데이터 필터링 + 맞춤형 콘텐츠 생성 (심화)
7단계 Microsoft Teams 채널 배포 및 엔드-투-엔드 테스트


핵심 takeaway: 플로우·변수·토픽 없이 지침 + 도구 + MCP 만으로 복잡한 업무 자동화를 구현할 수 있습니다.
에이전트의 자율 오케스트레이션 품질은 지침의 구체성에 비례합니다.



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